Обмен и возврат

В соответствии с украинским законодательством “О защите прав потребителей”, вы, как клиент, имеете возможность заменить или вернуть товар в течение 14 календарных дней после даты приобретения. Однако это право касается только нового товара, который отвечает следующим критериям:

• Изделие не использовалось.
• Полностью сохранен товарный вид и целостность всех элементов упаковки, включая все пакетики, ярлыки, пломбы, заводской скотч и т.д.

Если вы хотите заменить или вернуть товар в магазин, вам нужно сохранить полный комплект товара, нетронутость, неповрежденность и все части упаковки, этикетки и заводские пленки, заводские маркировки.

Обязательно проверяйте товар при получении на отсутствие повреждений или дефектов после транспортировки и полную заявленную комплектацию. Мы не можем гарантировать решение спорных вопросов в вашу пользу, если товар не был проверен при получении. 

Мы производим возврат и обмен при условии соблюдения следующих требований:

• Не прошло 14 дней с момента покупки.
• Товар доставлен к нам в офис покупателем или счет покупателя.
• Товар не использовался, имеет товарный вид.
• Упакован в заводской упаковке.